Contact

LATEN WE PRATEN OVER UW PROJECT!

Land*
*Naam*
Telefoon
E-Mail*
Bedrijf
Mededeling*
Newsletter
Ja, ik wil me abonneren op de GANTNER-nieuwsbrief.
Privacyverklaring*
Ja, ik heb de privacyverklaring gelezen en accepteer het.
Comments
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Support

Heeft u een gedetailleerde technische vraag? Gebruik alstublieft onze documentatie voor de eerste informatie. Een andere optie is het gebruik van onze betaalde externe ondersteuning of neem contact met ons op via e-mail en we zullen zo snel mogelijk bij u terugkomen.

Kies alstublieft uw regio en land, zodat u direct in contact kunt komen met uw verantwoordelijke contactpersoon.

Totaaloplossing voor Zilvermeer: Kassa - Abonnementen - Ticketing - Toegangscontrole - Kiosk

Provinciaal Recreatiedomein Zilvermeer

Kwaliteit is iets wat de beheerders van Zilvermeer hoog in het vaandel voeren. Het heeft bovendien veel facetten: milieubeheer, een vlotte toegankelijkheid en een uitstekende service naar de klanten toe. Logisch dus dat Zilvermeer recent besloot om te investeren in één van de eerste raakpunten met zijn klanten: toegangscontrole, kassa’s en self-service kiosken.

Geïntegreerde ticketing en toegangscontrole

“Onze systemen voor toegangscontrole en ticketverkoop waren al een tijdje verouderd,” zegt Stefaan Verhaert, Project Manager bij Zilvermeer. “De functionaliteit was niet meer toereikend en bovendien kregen we geen support meer voor onze systemen.”

“Onze bedoeling was om onze klanten een vlotte doorstroming aan de inkom aan te bieden,” aldus Stefaan Verhaert. “Onze klanten verwachten immers een snelle service en willen niet uren staan aanschuiven.”

Zilvermeer koos onder meer voor de Recreatex Kassa, de self-service kiosk, koppeling met de Zilvermeer webshop en de toegangscontrole. Verder zorgde GANTNER voor de aansturing van de slagbomen die toegang verlenen tot dagjesklanten, abonnees en werknemers. Er werd ook een koppeling gemaakt met het CRM-platform van de provincie Antwerpen.

Download hier de volledige case study